تواصل معنا

يمكنك الإبلاغ عن سعر يبدو غير معتاد، أو اقتراح توضيح في أحد الأدلة، أو وصف مشكلة واجهتك في محوّل العملات أو حاسبة الذهب.

يجري إعداد عنوان التواصل العام للموقع.

ما المعلومات المفيدة للتحقق؟

• رابط الصفحة والبلد أو السوق المختار.
• رمزا العملتين أو عيار الذهب والوزن ووحدة القياس.
• الرقم الذي ظهر وتاريخ السعر المعروض، مع وقت ملاحظة المشكلة إن أمكن.
• رابط لمصدر يمكن مراجعته أو خطوات قصيرة لإعادة ظهور المشكلة.

إذا كنت تقارن بعرض من بنك أو صائغ، اذكر إن كان السعر للشراء أو البيع وأي رسوم ظاهرة. قد يفسّر ذلك فرقًا مشروعًا. احجب أرقام البطاقات والحسابات والوثائق الشخصية وأسماء الأطراف قبل إرفاق صورة.

الخصوصية والتصحيحات

تشرح سياسة الخصوصية طريقة استخدام البيانات. وتوضح السياسة التحريرية كيف نفرّق بين خطأ الحساب أو الشرح وبين فرق متوقع في السعر أو توقيت التحديث.